Не прошёл платеж, что делать?

Не прошёл платеж, что делать?

Запрос на обработку платежа

Если у Вас не прошёл платёж по какой-либо причине, Вы можете сообщить об этом в службу поддержки, выбрав создать запрос на обработку платежа.

Создать запрос на обработку платежа

Для решения данного вопроса необходимо предоставить:

  1. Чек об оплате;
  2. Дату и время платежа, если на чеке этого не указано.

Внимание: вопросы подобного рода решаются вручную администрацией, поэтому могут быть задержки в ответах.

Максимальное время ожидания ответа: 24 часа с момента Вашего сообщения.