Не включается камера в скайпе – причины неисправности

Нередко, возникают проблемы с исправным функционалом камеры в Скайпе и прочих видеочатах. Причина неприятностей может заключаться как в камере, так и с самой программой. Чтобы разобраться в вопросе не включается камера в скайпе, рассмотрим самые популярные проблемы:

  • Камера не запускается только в приложении, а так, функционирует;
  • Полное отсутствие функционала камеры:
    1. Механические повреждения;
    2. При включении на ноутбуке всплывает ошибка;
    3. Нет драйверов;
    4. Низкое качество интернет-соединения.

Если не включается камера в скайпе – обращайтесь! Специалисты СЦ Radiom готовы прийти на помощь.

Камера функционирует, но не работает в Скайпе

В большинстве случаев, данная неприятность возникает из-за ошибки в настройках устройства. Специалисты рекомендуют проверить настройки видеочата и внимательно ознакомиться с инструкцией по установке (см. официальный сайт программы). Неполадки могут возникнуть после того, как выпущено очередное обновление программы.

Камера не работает вообще

Камера может не работать по разным причинам, рассмотрим лишь ключевые факторы:

  1. Механические повреждения. В данном случае, рекомендуется найти камеру и подключить ее к своему ноутбуку. Если Скайп заработал, то проблема в устройстве на вашем лэптопе, если нет – причина кроется в другом, и возможно один из блоков неисправен;
  2. При включении камеры, выплывает окно ошибки. В данном случае причин может быть несколько – неисправны провода, разъемы, ошибки периферийных устройств и пр. Мастера рекомендуют, прежде чем идти в магазин за новой камерой, проверить исправную работу всех систем;
  3. Проблемы с драйверами. Возможная причина неисправности может крыться в драйверах устройства – они или есть, но устарели, или вообще слетели. Рекомендуется скачать пакет программ и установить на свой ноутбук, или обновить имеющиеся драйвера;
  4. Плохое качество интернет-соединения. Низкая скорость интернета также может стать причиной отказа работы устройства. Если причина в интернете, то свяжитесь с провайдером и смените тарифный план.

Если устранить неисправности самостоятельно не получается, обращайтесь к специалистам сервисного центра Radiom. Мы поможем решить проблемы с скайп камерой и вернем вашему ноутбуку рабочий вид!

Другие вопросы из этого раздела

Поделиться с друзьями: