Ноутбук не видит телефон, подключенный через USB-кабель

Ноутбук не видит телефон подключенный через USB-кабель – это распространенная проблема, с которой сталкивается каждый пятый пользователь.

Проблема с «телефоном-невидимкой» на ноутбуке, подключенном через USB, может заключаться в нескольких факторах. Все зависит от типа неисправности. Существует две ключевых неприятности – идет зарядка через USB, а телефон не включается и телефон вообще не реагирует при подключении к ноутбуку. Рассмотрим каждую неполадку более подробно.

Идет зарядка, но телефон не отображается на ноутбуке

Ноутбук не видит телефон через USB, но идет зарядка? Это стандартная ситуация, причина которой кроется исключительно в ПО. Причем, если на телефоне идет зарядка, а само устройство не отображается на ноутбуке, значит придется переустановить (обновить) драйверы, проверить диспетчер задач. Возможно, проблемы кроются в ОС самого телефона. В данной ситуации, лучше обратиться за помощью к специалистам Radiom.

Проблемы с драйверами

Если вы приобрели новый телефон и подключили его к ноутбуку или недавно переустановили драйвера или ОС в целом, то возможная причина неисправности – драйвера. Чтобы проверить их исправную работу, пользователю необходимо запустить «Диспетчер устройств» и нажать на вкладку «Драйверы». Если параметры не заданы, скачиваем новые драйвера на ноутбук.

Вирусная опасность

Если ваш телефон или ноутбук заражен вирусами – это типичная неприятность, от которой не застрахован никто. Для устранения неполадок, вам потребуется просканировать телефон и все диски на наличие вирусов и других ошибок. Затем их нужно устранить.

Другие проблемы с ПО

Почему ноутбук не видит телефон через шнур? Ввиду того что современные смартфоны – устройства с богатым функционалом, многие пользователи адаптируют их «под себя». Используют как телефон, фотоаппарат или внешний накопитель информации. Поэтому, многое зависит от настроек смартфона и ноутбука – возможен «конфликт» интересов между ПО устройств. В некоторых случаях, устранить проблему удается при повторном подключении. Если это не помогло, просто отнесите ноутбук и телефон на диагностику, где специалисты смогут проверить оба устройства.

Ноутбук полностью «игнорирует» подключенный телефон

В данном случае, если подключение к ноутбуку телефона вообще не дает никаких реакций, все дело в аппаратных проблемах. Поврежденными могут быть:

  • USB-разъемы – как телефона, так и ноутбука;
  • Неисправен кабель;
  • Проблемы с коннектором.

Чтобы определить неисправность, рекомендуется провести общую диагностику в сервисном центре. С помощью данной операции, вы сможете определить неисправность и составить план решения проблемы.

Для устранения аппаратных неисправностей, лучше обратиться к специалистам в СЦ Radiom, которые имеют необходимые знания и оборудование для ремонта.

Другие вопросы из этого раздела

Поделиться с друзьями: